[PLANILHA]
O Custo de Aquisição de Clientes (CAC) é o custo total associado à aquisição de um novo cliente.
Isso pode incluir o custo de publicidade, marketing, vendas e outras despesas relacionadas à aquisição de novos clientes.
O CAC é um fator crítico que pode impactar significativamente a lucratividade de uma empresa.
O Lifetime Value (LTV), ou Valor Vitalício do Cliente é uma métrica utilizada para determinar o valor financeiro que um cliente representa ao longo de seu ciclo de vida como cliente de uma empresa.
O LTV é uma estimativa do lucro líquido que um cliente individual pode gerar para uma empresa ao longo do tempo.